Ritmo online
4aulas online
ao vivo por mês
Uma aula para cada capítulo do livro digital. Os encontros têm horário definido e acompanham a sequência da ementa.
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Experiência UniMAX • competências para o futuro
MBA em Marketing, Customer Experience e Conversão em Canais Digitais
Formação para planejar canais digitais, aprimorar a experiência do cliente e aumentar conversões.
12 meses360 horasHíbrido
Segundas e quartas (online ao vivo todas as semanas + presencial a cada 15 dias)
Estrutura de cada módulo
Cada módulo combina ritmo, profundidade e aplicação.
Encontros online ao vivo e aulas presenciais seguem a ordem da ementa para conectar teoria, prática e decisões que fazem sentido na sua atuação.
Presença e prática
2aulas presenciais
por mês
Estudos de caso, exercícios e desenvolvimento do Projeto Integrador criam espaço para aplicar o conteúdo a desafios reais.
O próximo passo da sua atuação
Da estratégia à experiência e conversão
A formação conecta inteligência competitiva e decisões orientadas por dados à gestão de canais e mídia. O percurso desenvolve experiências consistentes, relacionamentos duradouros e otimização de funis comerciais. Na UniMAX, a jornada combina profundidade técnica e visão de futuro para transformar conhecimento em decisões mais consistentes em marketing e vendas.
Conheça o percurso formativoO DNA UniMAX abre o seu percurso
Conheça o DNA UniMAX, a especialização começa conectada às transformações do mercado.
Antes de aprofundar conteúdos técnicos, você amplia repertório e desenvolve competências transversais para atuar com mais autonomia em um cenário que muda todos os dias.
Inteligência artificial e novas tecnologias
Compreenda ferramentas emergentes e seus impactos nas decisões e na atuação profissional.
Criatividade e novas formas de trabalho
Ganhe repertório para lidar com mudanças, problemas e novas possibilidades de realização.
Produtividade e atuação profissional
Organize prioridades e use recursos com mais intenção, consistência e autonomia.
O mercado muda. As ferramentas mudam. O DNA UniMAX prepara você para começar a especialização conectado a essas transformações.
Objetivo da formação
Competências em destaque
Uma formação para integrar estratégia, dados e gestão de canais digitais à experiência do cliente, fortalecendo relacionamento, retenção e conversão.
Planejar canais e mídia
Gerir experiências e relacionamentos
Otimizar funis de conversão
Percurso formativo
Do conhecimento à entrega: fundamentos para criar resultados aplicáveis.
Uma jornada conectada para transformar repertório técnico, análise e planejamento em decisões e realizações profissionais.
Sua jornada, do início à entrega aplicada
- 01Ponto de partidaDNA UniMAXCompetências para o futuro
- 02Estratégia, Solução de Problemas e Tomada de DecisãoProfundidade técnica aplicada
- 03Canais Digitais, Mídia e Performance OrganizacionalProfundidade técnica aplicada
- 04Experiência, Retenção e ConversãoProfundidade técnica aplicada
- 05Síntese da jornadaProjeto IntegradorUma entrega aplicada para integrar estratégia, experiência do cliente, canais digitais e conversão em uma proposta relevante para a atuação profissional.
DNA UniMAX
Competências para começar a pós olhando para o futuro.
01
Estratégia, Solução de Problemas e Tomada de Decisão
- Estratégia, Cadeia de Valor e Inteligência Competitiva
- Design Thinking e Solução de Problemas em Negócios
- Dados, Indicadores e Inteligência para Tomada de Decisão
02
Canais Digitais, Mídia e Performance Organizacional
- Gestão de Canais Digitais
- Planejamento e Gestão de Mídia Paga
- Performance Organizacional e Gestão de Resultados
03
Experiência, Retenção e Conversão
- Experiência do Cliente e Gestão dos Pontos de Contato
- Relacionamento e Retenção de Clientes
- Conversão e Otimização de Funis Comerciais
Projeto Integrador
Uma entrega aplicada para integrar estratégia, experiência do cliente, canais digitais e conversão em uma proposta relevante para a atuação profissional.
Conhecimento que continua com você
Livros digitais customizados para ampliar seu repertório em cada etapa.
Ao longo do curso, você recebe livros digitais alinhados à matriz curricular. Cada material articula fundamentos, exemplos e aplicações práticas para apoiar o estudo e a sua atuação profissional.
Biblioteca profissional
Ao final da pós, os livros continuam com você.
Baixe os materiais, forme sua própria biblioteca digital e mantenha referências para revisar conteúdos e consultar o que precisar, mesmo depois da conclusão.
Da aprendizagem à realização
Projeto Integrador: conhecimento técnico em movimento.
Ao final da jornada, você articula os aprendizados em uma proposta aplicada a um desafio, problema ou oportunidade da sua área de atuação.
Componente de síntese • 60h
Aprender, aplicar e transformar.
Uma experiência para reunir análise, planejamento e tomada de decisão em uma entrega com relevância para a sua trajetória profissional.
Seu próximo nível começa agora
Transforme conhecimento em resultados que fortalecem sua atuação.
Escolha a sua unidade e construa uma carreira preparada para os próximos desafios.
Reconhecimento com nota máxima no MEC
Professores atuantes no mercado
Aulas presenciais ou online ao vivo
Ambiente de inovação e networking